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Terms and Conditions
Introduzione e Licenza
Romibet è un marchio operato da Curacao eGaming, autorizzato a fornire servizi di gioco d’azzardo online, inclusi giochi da casinò, scommesse sportive e altri servizi di gioco d’azzardo. I servizi sono disponibili esclusivamente per utenti che rispettano i requisiti di idoneità e le normative vigenti in Italia.
Idoneità
L’accesso ai servizi di Romibet è riservato a individui di almeno 18 anni. Gli utenti sono responsabili di verificare che il gioco d’azzardo sia legale nella loro giurisdizione. Romibet si riserva il diritto di limitare l’accesso ai servizi a utenti di determinate giurisdizioni e di adottare misure necessarie per conformarsi alle normative locali.
Regole dell’Account
- Ogni utente può creare un solo account.
- È obbligatoria la verifica KYC (Know Your Customer) prima di qualsiasi prelievo.
- Gli utenti sono responsabili della sicurezza delle loro credenziali di accesso e devono mantenere segrete le informazioni del proprio account.
- L’uso non autorizzato dell’account può comportare la sospensione o la chiusura dell’account stesso.
Depositi e Prelievi
- I depositi possono essere effettuati utilizzando metodi di pagamento approvati.
- Tutte le transazioni sono soggette a verifiche AML (Anti-Money Laundering) e KYC.
- I prelievi possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi, a seconda del metodo scelto.
- Romibet si riserva il diritto di richiedere ulteriori documenti per la verifica dell’identità prima di elaborare i prelievi.
Attività Proibite
Romibet vieta espressamente:
- Qualsiasi forma di cheating o frode.
- L’abuso dei bonus o delle promozioni.
- L’uso di bot o software automatizzati.
- L’esplorazione di errori di sistema o qualsiasi manipolazione non autorizzata del gameplay.
- Qualsiasi comportamento che possa compromettere l’integrità del gioco.
Limitazione di Responsabilità e Risoluzione
Romibet si riserva il diritto di:
- Sospendere o limitare l’accesso agli account in caso di violazioni delle presenti condizioni.
- Chiudere permanentemente gli account in caso di attività sospette o non conformi alle normative.
- Non essere ritenuta responsabile per perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti del servizio.
Termini dei Bonus e Condizioni Promozionali
- I bonus sono soggetti a requisiti di scommessa specifici, che saranno comunicati ai giocatori al momento della concessione.
- Romibet si riserva il diritto di modificare o annullare promozioni in qualsiasi momento, a propria discrezione.
- Gli utenti devono essere a conoscenza delle condizioni associate a ciascun bonus prima di accettarlo.
Regole di Gioco Equo e Integrità del Gioco
Romibet si impegna a garantire che tutti i giochi siano equi e trasparenti. Tutti i risultati di gioco sono determinati da generatori di numeri casuali (RNG) certificati, e i giocatori possono verificare la correttezza delle percentuali di ritorno al giocatore (RTP) dei vari giochi.
Prevenzione delle Frodi e Monitoraggio della Sicurezza
Romibet implementa misure di sicurezza per monitorare e prevenire attività fraudolente. Gli utenti sono incoraggiati a segnalare qualsiasi attività sospetta al supporto. La piattaforma utilizza tecnologie avanzate per proteggere le informazioni personali e finanziarie degli utenti.
Risoluzione delle Controversie e Gestione dei Reclami
In caso di controversie, gli utenti possono contattare il supporto per cercare una soluzione. Romibet si impegna a risolvere i reclami in modo equo e tempestivo. Se il problema non viene risolto, l’utente può avere diritto a ulteriori misure di risoluzione delle controversie secondo le normative vigenti.
Legge Applicabile e Giurisdizione
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’applicazione delle presenti condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di competenza in Italia.
Misure di Gioco Responsabile e Strumenti di Protezione per gli Utenti
Romibet promuove il gioco responsabile e offre strumenti per aiutare gli utenti a gestire il proprio gioco d’azzardo. Gli utenti possono impostare limiti di deposito, timeout o autoesclusione. La piattaforma fornisce anche informazioni su come affrontare i problemi legati al gioco d’azzardo e su dove trovare supporto.
Modifiche ai Termini e Condizioni
Romibet si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche significative e l’uso continuato della piattaforma costituirà accettazione delle nuove condizioni.
Disposizioni Finali
Le presenti condizioni rappresentano l’intero accordo tra l’utente e Romibet riguardo all’uso dei servizi. Qualora una disposizione di queste condizioni fosse ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili.
